Secciones de este artículo
- ¿Para qué sirve el botón de Alerta?
- ¿Qué hago si me robaron mi bicicleta, pero aún no la había registrado?
- ¿Qué hago si encuentro una bicicleta que fue reportada como robada?
- ¿Qué debo hacer si descubro que mi bicicleta aparece en Craigslist?
¿Para qué sirve el botón de Alerta?
Si tu bicicleta desaparece, no entres en pánico. Simplemente selecciona tu bicicleta y haz clic en el enlace o botón correspondiente para iniciar una Alerta de bicicleta perdida. Nosotros te guiaremos mediante pasos súper sencillos, pero necesarios, para enviar una alerta a nuestra comunidad y recopilar toda la información esencial para la policía y las compañías de seguros.
¿Qué hago si me robaron mi bicicleta, pero aún no la había registrado?
Comienza por registrar tu bicicleta como si no te la hubieran robado y agrega toda la información que puedas, especialmente cualquier fotografía que tengas de tu bicicleta.
Una vez que hayas agregado toda la información que tengas, haz clic en el botón para iniciar una Alerta de bicicleta perdida. Después responde las preguntas sobre cuándo y dónde te robaron la bicicleta.
Entre más pronto puedas reportar que tu bicicleta fue robada es mejor, pero incluso cuando ya haya pasado algún tiempo, siempre es mejor hacer un reporte que no hacerlo. ¡Un comprador podría verla y enviarte un mensaje!
¿Qué hago si encuentro una bicicleta que fue reportada como robada?
Haz clic en la descripción corta para obtener más información sobre la bicicleta, después selecciona la opción Enviar mensaje al propietario y describe cuándo y dónde crees que viste la bicicleta. ¡Si puedes tomarle una foto, también ayudará mucho!
Ten la seguridad de que nosotros también detestamos a los ladrones de bicicletas, como todo el mundo, pero evita cualquier tipo de confrontación y deja que intervengan las autoridades. Si ves algún comportamiento que consideres sospechoso, repórtalo inmediatamente. Project 529 no aprueba ni recomienda que hagas justicia por tu propia mano.
¿Qué debo hacer si descubro que mi bicicleta aparece en Craigslist?
¿Qué debo hacer si descubro que mi bicicleta aparece en Craigslist?
Esto ocurre muy a menudo. La bicicleta que sabes que te robaron aparece en Craigslist, LetGo, OfferUp, Kijiji o algún otro mercado en línea. Los mercados en línea no están regulados y no tienen obligación (a diferencia de las casas de empeño) de mantener registros, verificar a los compradores o vendedores, o informar a la policía.
¿Cómo puedes obtener más información sobre la bicicleta sin poner en alerta al vendedor en caso de que realmente sea tu bicicleta? ¿Y cómo puedes recuperarla de forma segura?
Lamentablemente no existe ninguna fórmula perfecta, y asustar al vendedor es una preocupación real, al igual que tu seguridad.
Aunque, estos son algunos consejos que podrían ayudarte:
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Antes de ponerte en contacto con el vendedor, toma una captura de pantalla del anuncio en línea y copia cualquier información que esté disponible sobre el contacto. El anuncio puede desaparecer, así que tener una copia del mismo podría ser útil más adelante.
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Pregúntale algo al vendedor que no te comprometa ni le haga sospechar de ti, por ejemplo, me gustaría comprar unas bicicletas para acampar con mi familia sin gastar mucho dinero. Mi esposa mide 5’4” y tiene buena condición física, pero no ha andado en bicicleta desde hace varios años, ¿sería buena idea comprarle una? ¿Tiene algún problema relacionado con el mantenimiento (necesita llantas nuevas) que debamos resolver? ¿Cuándo sería un buen momento para verla y probarla? Vivimos cerca del Starbucks en Main y podríamos encontrarnos mañana alrededor de las 6 p.m.
- Habla con la policía local, de preferencia con el oficial que hizo el reporte sobre el robo de tu bicicleta), además, avísales que estás interactuando con el vendedor y que quisieras ayuda para tenderle una trampa. Cualquier detalle que menciones para demostrarles que es muy posible de que se trate de tu bicicleta ayudaría bastante.
- Por ejemplo, “Esperamos concretar una reunión con el vendedor en uno o dos días. Cuando comparamos las fotos, la raspadura que tiene en el tubo inferior y el asiento que compró en el mercado de repuestos nos convencieron en un 90% de que es tu bicicleta. Todavía no le hemos preguntado el número de serie por temor de asustar al vendedor, pero tenemos el número de teléfono móvil 555-xxx-xxxx”. Si les demuestras que has estado investigando, que hay bastantes posibilidades de que sea tu bicicleta y que estás interactuando con el vendedor, generalmente se comprometerán más para encontrar tu bicicleta.
- Muestra empatía con la policía. La naturaleza de su trabajo hace muy difícil garantizar que el “Oficial Smith” pueda llegar a Starbucks a las 4:15pm dos días antes para organizar una reunión, que podría suceder o no, sobre una bicicleta que quizás sea o no la tuya. Hazles saber que aprecias todas sus prioridades y protocolos, y pregúntales cuáles son las cosas que podrías hacer antes de la reunión o pídeles consejos para que esta se realice con éxito. No te desanimes si te dicen “llama al 911 quince minutos antes de la reunión y si tenemos alguna patrulla disponible, les diré que acudan”. Esa es una respuesta “frecuente” por muchas buenas razones.
Si la policía no puede acudir a la reunión contigo y decides encontrarte con el vendedor, sé inteligente y mantente alerta.
- Lleva a cabo la reunión en un lugar público.
- Reúnanse cuando todavía sea de día.
- Lleva a la reunión por lo menos a otras dos personas.
- Haz un recorrido de prueba alrededor de la cuadra (aprovecha el recorrido para voltear la bicicleta y buscar el número de serie, cuando lo encuentres, toma fotos del número y de otras características distintivas).
- Trata de obtener una fotografía del vendedor (tal vez con ayuda de una tercera persona).
- Mantente en el personaje, sigue fingiendo que no sabes nada aunque seas un experto en bicicletas, hazle más preguntas tontas o sigue hablando de tu (falsa) búsqueda de una bicicleta para ti.
- Resiste la tentación de convertirte en un detective y tratar de “descubrir al tipo”.
- Generalmente, la policía (el #3 en las opciones anteriores) te dirá que llames al 911 si logras confirmar el número de serie, y entonces enviarán a alguien inmediatamente a ese lugar, en caso de que no lo hayan hecho antes (y asumiendo que alguien está disponible). Mantén entretenido al vendedor haciéndole preguntas, haz negociaciones con él y pídele que alguno de los dos vaya al cajero automático.
Pero antes que nada, recuerda siempre dos cosas: 1) seguramente el vendedor tiene menos que perder que tú y, si es un delincuente, puede recurrir a la violencia, 2) no vale la pena que alguien salga herido.